Datenschutzerklärung
Firmendaten
Goclove
Poeldijkstraat 387
1059 VL Amsterdam
Niederlande
Handelsregisternummer: 97617091
USt-IdNr.: NL868137613B01
GoClove ist der offizielle Webshop für Clove-Schuhe in den Niederlanden und Belgien. Ansässig in Amsterdam und verantwortlich für den Vertrieb und Verkauf von Clove in Europa, dem Nahen Osten und Afrika.
Kontakt
E-Mail: support@goclove.eu
Telefonnummer: 085 - 760 97 87
Datenschutzerklärung – Goclove
1. Allgemeines
Goclove mit Sitz in Amsterdam, eingetragen im Handelsregister unter der Nummer 97617091 und mit der USt-IdNr. NL868137613B01, ist verantwortlich für die Verarbeitung personenbezogener Daten, wie in dieser Datenschutzerklärung dargelegt.
Wir legen großen Wert auf Ihre Privatsphäre und behandeln Ihre Daten vertraulich und in Übereinstimmung mit der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).
2. Welche personenbezogenen Daten sammeln wir?
Wir sammeln personenbezogene Daten, wenn Sie unsere Website besuchen, ein Konto erstellen, eine Bestellung aufgeben oder uns kontaktieren. Dies betrifft:
a. Daten, die Sie uns selbst zur Verfügung stellen:
- Name und Vorname
- Rechnungs- und Lieferadresse
- E-Mail-Adresse
- Telefonnummer
- Zahlungsinformationen (wie IBAN oder teilweise Kartendaten über unseren Zahlungsanbieter)
- Bestell- und Rücksendeinformationen
b. Automatisch gesammelte Daten (Geräteinformationen):
- IP-Adresse
- Browser- und Gerätetyp
- Zeitzone und Spracheinstellungen
- Informationen über Ihre Interaktion mit unserer Website (angesehene Seiten, Suchanfragen, Produkte)
- Cookies und ähnliche Technologien (siehe auch unsere Cookie-Richtlinie)
3. Zwecke der Datenverarbeitung
Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten für:
- Die Bearbeitung und den Versand Ihrer Bestellung
- Die Abwicklung von Zahlungen
- Die Bereitstellung von Bestellbestätigungen, Rechnungen und Versandinformationen
- Kundenservice und Kommunikation
- Die Verbesserung unserer Website und Dienstleistungen
- Betrugsprävention und Sicherheit
- Marketing- und Werbezwecke (falls Sie dem zugestimmt haben)
4. Weitergabe personenbezogener Daten
Wir geben Ihre personenbezogenen Daten ausschließlich an Dritte weiter, wenn dies notwendig ist für:
- Die Ausführung Ihrer Bestellung (z.B. Lieferdienste, Zahlungsanbieter)
- Die Einhaltung gesetzlicher Verpflichtungen
- Die Analyse der Website-Nutzung (z.B. über Google Analytics, mit IP-Anonymisierung)
Diese Dritten verarbeiten Ihre Daten nur in unserem Auftrag und schließen hierfür eine Auftragsverarbeitungsvereinbarung mit Goclove ab.
5. Aufbewahrungsfrist
Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nicht länger als unbedingt notwendig.
- Bestell- und Rechnungsdaten: 7 Jahre (gesetzliche Aufbewahrungspflicht des Finanzamtes)
- Kundenkonto: solange Sie ein Konto bei uns haben
- Marketingdaten: bis Sie Ihre Einwilligung widerrufen
6. Sicherheit personenbezogener Daten
Wir treffen geeignete technische und organisatorische Maßnahmen, um Ihre personenbezogenen Daten vor Verlust, Missbrauch, unbefugtem Zugriff, Offenlegung oder Änderung zu schützen.
7. Ihre Rechte (DSGVO)
Sie haben das Recht:
- Ihre Daten einzusehen
- Ihre Daten korrigieren oder löschen zu lassen
- Widerspruch gegen die Verarbeitung einzulegen
- Ihre Einwilligung zu widerrufen
- Ihre Daten an sich selbst oder einen Dritten zu übermitteln (Datenportabilität)
Sie können diese Rechte ausüben, indem Sie uns unter support@goclove.eu kontaktieren.
8. Cookies
Unsere Website verwendet Cookies, um Ihr Benutzererlebnis zu verbessern. Sie können Ihre Cookie-Präferenzen über Ihre Browsereinstellungen anpassen.
9. Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen. Die aktuellste Version finden Sie immer auf unserer Website.
10. Kontaktdaten
Goclove
E-Mail: support@goclove.eu
Handelsregisternummer: 97617091
Umsatzsteuer-Identifikationsnummer: NL868137613B01
Erstellt am 1. August 2025